Questions usuelles

Qu'est-ce qu'une FAQ ?

L'abréviation FAQ vient de "Frequently Asked Question" (questions fréquemment posées) et, en français, de "Foire Aux Questions". Cette FAQ sera mise à jour périodiquement, à chaque fois que de nouvelles informations seront disponibles.

 

Qu'est-ce que Empire of Sports?

Empire of Sports est un MMOG de sport. Le jeu vous permet d'incarner un athlète dans un monde fictif totalement axé sur le sport. Votre personnage va devoir s'entraîner dur pour briller dans des disciplines spécifiques. Au départ, il sera en général en bonne condition physique, mais encore très loin d'être un champion. Plus il s'entraînera, et plus il pourra améliorer ses performances dans différents sports, en fonction de ses aptitudes. Il n'existe pas de classes prédéterminées dans Empire of Sports. Les performances de votre personnage dépendront des différents muscles que vous choisirez de développer et de l'expérience acquise dans les différentes disciplines. L'objectif consiste, bien sûr, à devenir un grand champion, et peut-être même à dominer le monde du sport avec votre club.

 

Qu'est-ce qu'un MMO / MMOG ?

MMOG (ou plus simplement MMO) est un acronyme de "Massively Multiplayer Online Game", c'est à dire "Jeu en ligne massivement multijoueur". Ce terme est utilisé pour désigner certains jeux de rôle se jouant sur Internet. Des milliers de joueurs jouent en même temps sur le même serveur ou "monde". Les joueurs peuvent ainsi se rencontrer en ligne, jouer ensemble et créer un véritable monde virtuel persistant.

 

Empire of Sports est-il ouvert à tous?

Empire of Sports est un jeu ouvert à tous, dans un esprit de découverte, d'amusement, de partage… et surtout de compétition !

 

Où obtenir Empire of Sports?

Empire of Sports est accessible uniquement par téléchargement sur le site officiel, ou les sites partenaires.

 

Le site officiel Empire of Sports

Le site officiel est: www.empireofsports.com

 

Y’a-t-il un service d’assistance pour Empire of Sports ?

Un service d’assistance en ligne est mis à la disposition des joueurs. Pour signaler tout problème à nos services, vous pouvez utiliser le report de bug en jeu en cliquant sur le bouton « Menu » puis en sélectionnant « Assistance » dans le menu affiché. Vous pouvez aussi joindre notre service support à l'adresse suivante: technical-support@empireofsports.com

 

Combien coute le jeu?

Le modèle économique d’Empire of Sports s’est voulu innovant, pour tenir compte à la fois des attentes de nos joueurs et des ambitions de notre plateforme. Pour les équilibrer, nous nous sommes inspirés à la fois des « free to play » existants.

Le nouveau modèle économique du jeu s’articule autour de deux monnaies qui vous permettent de progresser dans le jeu et de faire évoluer votre avatar :

- Les Silver que vous gagnez en cours de jeu : ils vous permettent de nourrir votre personnage et de l’équiper des derniers accessoires à la mode, entre autres choses.

- Les Gold que vous pouvez acheter sur notre site ou en jeu : ils vous permettent d’accéder à des objets améliorés, des emplacements de personnages supplémentaires et à certaines parties spéciales du jeu !

 

Mon personnage peut-il faire des gestes et exprimer des émotions ?

Oui, tous les personnages disposent d'un assortiment d'emotes. Ils ne peuvent les utiliser que dans la ville. Plus tard, certains gestes seront peut-être disponibles lors des différentes épreuves sportives.

Voici la liste des commandes actuellement disponibles :

/apologize/applaud/cheer/crackfingers/dance/dunno/flex/gather/genuflexion/hungry/joy/kiss/kneel/laugh/provoke/pump/salute/shout/somersault/idlelegs

 

Comment fonctionne le Portail?

1) Menu du portail

Dans un Portail, vous pouvez créer un match avec votre personnage dans le but d'affronter d'autres joueurs ou de vous entraîner seul (ceci dépend du sport sélectionné ; certaines disciplines n'offrent pas de défi solo).

Si vous cliquez sur "Compétition amicale", une nouvelle interface apparaît, vous permettant de créer/rejoindre une partie.

Pour créer une partie, multijoueur ou non, cliquez sur le bouton "Créer".

Vous devez alors commencer par donner un nom à votre compétition amicale, qui sera visible des autres joueurs.

Si vous prévoyez d'affronter un joueur bien précis dans une compétition amicale, communiquez-lui le nom et le mot de passe de la partie à l'avance.

A présent, déterminez le nombre de participants autorisés à rejoindre la partie, et créez un mot de passe si vous voulez en bloquer l'accès aux joueurs inconnus.


Vous devez ensuite choisir un niveau sportif. Il indique le niveau minimum qu'un joueur doit posséder pour pouvoir rejoindre la partie.

Et enfin, dans la liste déroulante, vous pouvez choisir la piste, le terrain ou la discipline de votre choix, selon le sport.

En Ski par exemple, nous vous conseillons de commencer avec la "Débutant: Paradis blanc", et de progresser étape par étape jusqu'aux pistes labellée "Expert".

Une fois que vous avez fait votre choix, cliquez à nouveau sur "Créer".

Une fois que votre adversaire a rejoint la partie, cliquez sur "Prêt" et la compétition peut commencer!

Si vous jouez en solo, cliquez simplement sur "Prêt" puis "Commencer" alors que vous êtes seul dans la salle.

Pour rejoindre une partie sur laquelle vous vous êtes préalablement entendue avec un autre joueur, choisissez le type de parties que vous voulez voir. Puis cliquez sur "Rafraîchir".

Si le jeu trouve des parties disponibles correspondant à vos critères, elles s'affichent alors dans la liste.
Trouvez le nom de la partie que vous avez prévu de rejoindre et cliquez dessus.

Cliquez ensuite sur le bouton "Rejoindre", sur la droite. Sur l'écran suivant, vous devez cliquez sur "Prêt". Dès que tous les participants sont prêts, le créateur de la compétition peut démarrer la partie.

2) Compétitions officielles instantanées

Les compétitions officielles vous apportent fortune et gloire. Lorsque vous remportez une compétition officielle, vous gagnez davantage de Silver et votre position augmente dans les divers classements. Cependant, prenez garde : si vous perdez un match, vous perdez également des points de classement et donc de la notoriété. Certains tournois ne sont disponibles que lorsque vous disposez d'un certain classement. Vous pouvez consulter les classements des différents sports en ouvrant votre menu, comme décrit dans la section Classements et meilleurs temps.

Afin d'encourager les joueurs actifs, chaque athlète perd 2 % de ses points de classement par jour. De cette manière, les joueurs inactifs perdent progressivement des places au classement, augmentant ainsi les opportunités d'évolution des nouveaux athlètes.

Lors de compétitions officielles, les adversaires sont toujours choisis au hasard. Cela permet d'éviter toute ascension frauduleuse dans le classement et d'assurer une compétition équitable.

Pour participer à une compétition officielle instantanée, cliquez sur le bouton correspondant
Le jeu vous place alors automatiquement dans une salle d'attente et vous attribue un adversaire au hasard.
Étant donné qu'il n'existe pas de bouton Prêt pour les compétitions officielles instantanées, le jeu commence immédiatement.

En fonction de votre résultat au match, vous gagnez ou perdez des points de classement.

3) Entraînement

Empire of Sports vous permet de vous entraîner en jouant contre des athlètes contrôlés par I.A. (intelligence artificielle). Cela permet à votre personnage de gagner en expérience et d'obtenir une petite quantité de Silver.

Pour faire un match d'entraînement contre l'I.A., cliquez sur le bouton S'entraîner dans le portail
Réglez les paramètres du match selon vos préférences
Sélectionnez le niveau de difficulté souhaité pour votre entraînement
Cliquez sur Créer pour démarrer la session d'entraînement

4) Missions

Lorsque vous acceptez une mission sportive auprès d'un des entraîneurs de la ville, vous devez l'activer dans le portail correspondant. Pour en savoir plus sur les missions sociales, consultez la section Missions.

Si vous avez accepté une ou plusieurs missions, vous pouvez y accéder en vous rendant dans les portails correspondants :

Cliquez sur Missions dans le portail
Sélectionnez la mission que vous souhaitez accomplir
Cliquez sur Commencer pour commencer votre mission.
Suivez les instructions du jeu pour savoir comment réussir votre mission.

5) Mode Spectateur

Vous souhaitez connaître le frisson du public lors d'un match de niveau professionnel ? Peut-être souhaitez-vous apprendre à passer les portes à ski aussi vite que possible... Ou peut-être êtes-vous un fan et souhaitez soutenir votre idole pendant son match ?
Quoi qu'il en soit, le mode spectateur enrichira votre expérience d'Empire of Sports !

Comment assister à des compétitions amicales ?

Cliquez sur Compétitions amicales
Sélectionnez la compétition à laquelle vous souhaitez assister
Cliquez sur Spectateur
Attendez que le jeu commence
Appuyez sur la touche C pour changer l'angle de la caméra

Comment assister à des compétitions officielles ?

Cliquez sur Regarder des compétitions officielles
Sélectionnez la compétition à laquelle vous souhaitez assister
Cliquez sur Spectateur
Attendez que le jeu commence
Appuyez sur la touche C pour changer l'angle de la caméra

6) Les Tournois

Les tournois sont les événements les plus valorisants et donc les plus intéressants d'Empire of Sports. De nombreux tournois requièrent un haut niveau d'expérience dans le jeu, mais il existe également des tournois pour débutants. Les tournois offrent généralement des récompenses très importantes et permettent d'augmenter votre notoriété. Ils sont ainsi souvent le type de compétition préféré des joueurs.

Les tournois sont organisés par le personnel d'Empire of Sports. Il existe différents types de tournois dans le jeu. Ils sont affichés chaque semaine dans un calendrier d'événements auquel vous pouvez accéder sur le site Web d'Empire of Sports.

Comment participer aux tournois ?

 - Parlez à Francis, le guide des compétitions situé dans le parc principal de France, consultez la liste des tournois disponibles et regardez l'heure de celui qui vous intéresse.


 - Pour participer au tournoi retournez voir Francis quelques minutes avant le début de celui-ci. La salle d'attente ouvre généralement 15 minutes avant le début du tournoi. Entrer dans la salle d'attente vous inscrira au tournoi et les frais d'inscription (si frais d'inscription il y a) seront prélevés.

Si vous êtes déconnecté ou si vous quittez la salle d'attente vous pourrez y entrer à nouveau si il reste des places, et ce sans re-payer les frais d'inscription.

Important : Ne cliquez pas sur Revenir en ville après le premier tour du tournoi ou votre personnage quittera la compétition. Une autre option vous permet d'accéder à la salle d'attente du tour suivant de l'événement.

 

Comment voir qui est connecté?

Votre annuaire d'avatars vous permet de savoir qui est actuellement connecté à Empire of Sports. Il vous permet ainsi de rechercher un adversaire ou un joueur dont le niveau se situe dans une plage spécifique pour un duel excitant.

Vous pouvez modifier les critères de recherche en fonction de vos préférences.

 

Comment faire une capture d'écran?

Pour faire un capture d'écran, appuyez simplement sur la touche [Impr écran] (ou PrtScr) de votre clavier. Elle est généralement située au dessus de la touche / (slash) du pavé numérique. Pour récupérer votre capture, vous la trouverez au format JPEG dans le fichier:

C:\Documents and Settings\\My Documents\My pictures\F4\EmpireOfSports

La capture se nommera  screenxxxxx_yyyy_nn.jpg

 

Que sont les Gold et Silver?

Il existe deux devises dans le monde d'Empire of Sports : les Silver et les Gold.

Vous pouvez gagner des Silver au cours du jeu. Ils vous permettront entre autres d'acheter de la nourriture et des équipements dernier cri pour votre personnage, ainsi que de réparer des objets.

Les Gold quant à eux peuvent être achetés sur notre site ou dans le jeu. Il vous permettent d'acheter des équipements de sport améliorés, des vêtements et accessoires de mode, d'accéder à de nouvelles zones et à de nouveaux personnages, ainsi qu'à d'autres endroits spéciaux du jeu !

 

Comment fonctionnent les échanges?

Pour procéder à un échange, votre personnage doit se trouver à proximité du joueur avec qui vous souhaitez traiter. Cliquez avec le bouton gauche de la souris sur le personnage de votre choix et choisissez Échanger dans la fenêtre contextuelle. Si l'autre joueur accepte votre invitation, une fenêtre d'échange d'objets s'affiche.

Sélectionnez l'objet que vous souhaitez échanger dans le champ Votre porte-monnaie situé sur le côté gauche de l'écran ou entrez le montant que vous souhaitez payer pour l'objet d'un autre joueur dans le champ Argent situé en bas de la fenêtre.
Si les deux joueurs cliquent sur Accepter la proposition, l'échange a lieu.

Ne cliquez pas sur Accepter la proposition avant que l'autre joueur n'ait inséré les objets convenus dans la zone d'échange. Vous pourriez vous faire avoir.

 

Comment acheter des Gold?

Pour acheter des Gold, connectez-vous sur le site Web d'Empire of Sports à l'aide de votre identifiant et de votre mot de passe Empire of Sports. Accédez à la section Acheter des Gold située sous Mon compte, puis sélectionnez le pack souhaité. Entrez les informations requises, puis terminez la transaction. Le montant de Gold acheté est maintenant disponible pour tous les personnages de votre compte.

Pour acheter des Gold dans le jeu, allez voir la banquière située  dans le parc principal des villes. Elle vous proposera d'acheter des Gold directement dans le jeu.

 

Questions techniques

Empire of Sports est-il compatible avec tous les sytèmes d'exploitation?

Empire of Sports est uniquement compatible avec Windows® XP Windows® Vista et Windows® 7.

 

Quelle est la configuration minimale requise pour jouer à Empire of Sports ?

Processeur Intel ou AMD 2 Ghz, carte graphique compatible DirectX 9 et pixel shader 2.0, 1 Go de RAM

 

A quoi sert le Menu de jeu?

Pour régler les détails graphiques et les commandes du jeu, accédez au menu général du jeu dans Empire of Sports. Vous pouvez y accéder en cliquant sur Options au démarrage ou en appuyant sur la touche Échap, puis en sélectionnant Options pendant le jeu.

Options permet d'afficher les éléments de menu suivants :

Jeu permet de changer la langue du jeu, les commandes spécifiques aux villes, ainsi que les détails de l'affichage. Pour modifier les paramètres, activez ou désactivez les boutons-radio, ou sélectionnez le bouton souhaité.

Affichage permet de modifier les paramètres graphiques du jeu et, par conséquent, la qualité d'affichage globale du jeu. Si vous n'êtes pas satisfait des performances du jeu, nous vous recommandons de diminuer la résolution et la qualité globale du jeu, en particulier si vous utilisez un ordinateur obsolète.

Sons permet de modifier le volume des effets sonores et de la musique du jeu, ainsi que d'autres options sonores.

 

Faut-il une connection internet haut-débit pour jouer?

Une connexion 512 kbps est requise, cependant, afin de bénéficier d'un jeu fluide et stable, nous recommandons une connexion 1Mo (1024 kbps).

 

Comme installer le jeu et ses mises à jour?

L'installation d'Empire of Sports nécessite environ 2,2 Gigaoctets d'espace sur le disque dur de votre ordinateur. Assurez-vous que l'espace disponible sur  votre disque dur est suffisant.

- Double-cliquez sur le fichier précédemment téléchargé pour lancer le processus d'installation.

- Patientez pendant le chargement du programme d'installation qui peut durer jusqu'à 5 minutes.

- Sélectionnez votre langue (anglais, allemand, français).

- Lisez le contrat de licence du jeu dans son intégralité, puis cliquez sur J'accepte.Choisissez les composants de votre installation ; il est généralement recommandé de sélectionner Automatique, puis cliquez sur Suivant.

- Choisissez les composants de votre installation ; il est généralement recommandé de sélectionner Automatique, puis cliquez sur Suivant.


Si vous n'avez pas encore installé les composants standard suivants sur votre ordinateur ou si vous n'êtes pas sûr de l'avoir fait, sélectionnez Personnalisée et installez tous les composants supplémentaires.

Windows Installer 3.1
VC 2005 Runtime Libraries
DirectX 9.0c

- Choisissez l'emplacement d'installation d'Empire of Sports sur votre disque dur.

- Patientez pendant l'exécution de l'installation qui peut durer jusqu'à 15 minutes.

- Terminez l'installation.

 

Que faire face à une erreur du jeu?

Si le jeu produit une erreur ou s’arrête, nous vous invitons à quitter Empire of Sports puis à relancer le jeu.

En cas de problème récurrent, vous pouvez utiliser le report de bug en jeu en cliquant sur le bouton « Menu » puis en sélectionnant « Assistance » dans le menu affiché.

Si vous n’êtes pas connecté à Empire of Sports , vous pouvez également contacter le support technique à l’adresse www.empireofsports.com

Lors de l’envoi d’un ticket au service d’Assistance, nous vous conseillons de joindre un Dxdiag de votre ordinateur afin que le support clientèle vous aide plus rapidement à résoudre votre problème. Le Dxdiag est un outil fourni par Microsoft® qui permet d’obtenir un résumé de votre configuration matérielle. Cet outil ne collecte aucune donnée personnelle.

Pour ce faire, cliquez sous Windows® sur Démarrer puis Exécuter. Tapez dxdiag puis cliquez sur OK. Une fois l’analyse faite, cliquez sur Enregistrer toutes les informations puis faites nous parvenir le fichier dxdiag.txt que vous avez récupéré via le site www.empireofsports.com rubrique « Assistance en ligne ».

De plus, lors de chaque session en jeu, un fichier « latestlog.xml » est généré dans le répertoire d'installation d'Empire of Sports. Ce fichier contient des informations concernant votre dernière session de jeu, n'hésitez pas à le joindre lorsque vous contacter notre équipe de support afin que les informations ayant trait à l'erreur rencontrée en jeusoient en notre possession.

 

Que faire face à des problèmes de son?

Tout d’abord vérifiez que votre matériel est fonctionnel à savoir que le son fonctionne bien en dehors d’Empire of Sports.

Ensuite vérifiez dans les options du jeu vos paramétrages son en cliquant sur le bouton Menu puis Options.

Vous pouvez également vérifiez que le pilote de votre carte son est à jour.

Si vous rencontrez toujours des problèmes de son, nous vous invitons à contacter le support technique sur le site www.empireofsports.fr rubrique Assistance.

 

Que faire face à des problèmes graphiques ?

Si vous rencontrez des problèmes d’affichage (défauts de couleurs, graphismes dégradés, …), vérifiez tout d’abord que le pilote de votre carte graphique est bien à jour.

- Pour les cartes NVidia®, rendez-vous à l’adresse www.nvidia.fr et téléchargez le pilote adéquat.

- Pour les cartes ATITM, rendez-vous à l’adresse www.amd.com/fr-fr et téléchargez le pilote adéquat.


Vous pouvez également mettre à jour votre DirectX® en vous rendant sur le site officiel de Microsoft® à l’adresse suivante : www.microsoft.com/downloads/

Si les problèmes persistent, nous vous invitons à contacter le support technique Empire of Sports à l’adresse www.empireofsports.com rubrique « Assistance en ligne ».

 

Comment signaler un bug?

Afin de reporter un problème rencontré sur Empire of Sports, vous pouvez contacter le support technique à l’adresse www.empireofsports.com dans la rubrique "Assistance".

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